Está com alguma dívida e precisa renegociar? Esse mês está tendo o Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas para os consumidores regularizarem sua situação junto aos bancos e instituições financeira.
O MT Econômico traz aos leitores um vídeo elaborado pelo Procon-MT ensinando o passo a passo em como utilizar a plataforma digital.
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Após o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de 15 dias para apresentar uma proposta ou resposta ao consumidor. Terminado este prazo, o consumidor passa a ter 20 dias para avaliar o retorno dado pela empresa.
O Mutirão começou dia 15 desse mês e vai até 31 de março.
Dados de acesso
A plataforma para renegociar suas dívidas é www.consumidor.gov.br.
Confira o passo a passo em vídeo para usar a plataforma neste link
